Политика приватности

Које личне податке треба да наведем током процеса регистрације?

Ако се региструјете као физичко лице, потребни подаци су ваше име и презиме, адреса е-поште, адреса становања и контакт телефон. Ако се региструјете као правно лице, подаци потребни за регистрацију су назив фирме, адреса и контакт телефон.

Да ли ће се поштовати приватност мојих података?

Да. Ваши подаци се користе искључиво за успешну испоруку поруџбина које извршите и за реализацију плаћања и чувају се у складу са одредбама Закона о заштити података о личности и не преносе се трећим лицима.

Шта ако заборавим лозинку?

Кликните на МОЈ ПРОФИЛ, а затим на ЗАБОРАВЉЕНА ЛОЗИНКА.
У одељку ЗАБОРАВЉЕНА ЛОЗИНКА унесите своју е-пошту.
Кликните на дугме РЕСЕТ. Ускоро ћете добити своју лозинку на своју е-пошту.
Напомена: Може се десити да неки од наших корисника не добију своју лозинку путем е-поште због спам филтера на њиховим (е-маил) серверима.

ОРДЕР

Како могу да платим наручене производе?

1. Плаћање путем интернета:
   Плаћање производа може се извршити кредитном/дебитном картицом.

Како да платим картицом?

За успешну куповину потребно је да изаберете тип кредитне картице коју поседујете и у поље „Власник кредитне картице“ унесете име и презиме које се налази на кредитној картици. У поље „Број кредитне картице“ унесите број кредитне картице који се налази на предњој страни картице и у поље „Датум истека“ унесите датум истека кредитне картице и ЦВВ2/ЦВЦ2 код.

Да ли су моји банковни подаци које унесем сигурни?

Не чувамо никакве информације о вашим финансијским трансакцијама, броју вашег банковног рачуна или платној картици. Трансакција се врши преко безбедне везе на веб страници процесора плаћања Цасис за плаћања кредитном картицом.

Како ћу бити обавештен о својој наруџбини?
Чим се статус ваше поруџбине промени, добићете обавештење на е-маил или број телефона који сте навели приликом регистрације.