Kthimet e produktit

Kjo politikë e kthimit ose shkëmbimit të produktit vlen vetëm për ato produkte që porositen dhe paguhen nga klientët përmes dyqanit online www.pletenka.mk dhe mbulon këto kushte:

– Blerësi ka të drejtë të dërgojë një kërkesë për kthim/këmbim të produktit brenda 3 ditëve pas marrjes së produktit;
– Dërgoni kërkesën për kthimin e produktit në adresën e emailit pletenka.ideal@gmail.com
ose na kontaktoni ne tel. Nr. +389 75 406 518 ku do t'ju japim më shumë udhëzime për procesin e kthimit të produktit;
– Produkti mund të kthehet brenda afatit të mësipërm, së bashku me faturën dhe fletën e dorëzimit bashkëngjitur;
– Ju e dërgoni produktin për t'u zëvendësuar ose kthyer i padëmtuar dhe i papërdorur me Courier, me shpenzimet tuaja;
– Shuma e produktit të kthyer do të rimbursohet sipas mënyrës së pagesës që blerësi ka përcaktuar në kërkesë
për kthimin e produktit.

pletenka.mk ka të drejtë të ndryshojë politikën e kthimit të produktit. Të gjitha rishikimet ose ndryshimet do të hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit të tyre.
Për çdo pyetje shtesë në lidhje me kthimin e produktit, ju lutemi na kontaktoni.